面对日益增加的网络和服务复杂性，许多通信服务提供商正在寻求网络生命周期不同阶段的任务和流程自动化，以最大限度地提高5G投资的回报，同时加快部署并实现收入最大化。

为此，TM论坛的报告《网络生命周期自动化：CSP能否优化5G投资?》详细介绍了CSP在规划、部署和优化其5G网络时面临的众多障碍和前所未有的复杂程度。

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CSP被迫管理有关业务、技术、流程和产品性能的海量数据，这造成了一个难以管理、导航和从头到尾改进的嘈杂环境。

当被问及解锁以最大化其5G网络投资回报的首要任务时，CSP确定了以下三大优先事项：

在规划、部署和运营系统之间建立一个通用的自动化平台(42%)。

准确地将规划、配置、测试和运营与客户体验联系起来(33%)。

建立云本地技术和/或寻找拥有云本地解决方案的供应商(30%)。

在TM论坛的报告中，以网络生命周期自动化(NLA)的名义，这种实现多阶段和多竖井自动化用例的新的、系统的方法已经被62%的受访CSP实施。

正如本报告所述，TM论坛成员正在研究NLA的许多单独要素，包括：基于人工智能的自动化网络规划;流通式网络建设;自动化网络配置/构建/启用;自动化端到端网络测试/验证;人工智能操作预测和预防操作;基于人工智能的跨域事件关联;零接触配置;自我修复和自我优化网络;认知智能现场操作;统一网络和IT操作;以及通过灵活的交付流程和工具持续监测和改进自动化。

从网络建设规模来看，目前国内5G基站数超过200万;从用户数量上看，目前三大运营商5G套餐用户数累计近10亿;从市场应用层面看，去年工信部推出5G应用“扬帆”行动计划，一年来5G商用发展成效显著，涌现出大批优秀案例，运营商也喊出了5G要从“样板房”到“商品房”“精品房”飞跃的口号。从数据来看，5G发展势头良好。但现实中，5G发展总给人一种“差点火候”的感觉。

5G发展目前不尽如人意是事实也是必然。这种必然体现在5G的定位与以往几代移动通信技术的巨大不同。从1G到4G，解决的是个人移动通信的问题，因此这几代移动通信技术定位在个人服务市场，正是有了1G、2G、3G的铺垫，才有了4G改变生活，有了移动互联网产业的繁荣与发展。5G则不同，5G解决的是万物互联的问题，从一诞生就承担着“改变社会”的大任。

推动5G融合应用从“点状开花”向各行业、全流程、全环节整体渗透，从“样板间”到“商品房”再到“精装房”，惟其如此，才能形成5G应用的大融合、大生态。

5G网络的商用部署继续向欠发达地区延伸，欧洲、亚太、北美是5G的先发地区，已经基本完成5G网络的商用;南亚、东欧、北非、中南美洲以及撒哈拉以南的非洲等地区也紧随其后进行5G网络部署和预商用。当前，全球5G网络建设仍以非独立组网(NSA)为主，独立组网(SA)进展相对缓慢，到2022年上半年，全球5G独立组网数量达到30余张。

在个人应用方面，全球主流运营商不断创新消费者升级体验服务，在新应用、新终端方面取得良好进展，覆盖体育、娱乐、服务等多个领域，虚拟数字人、沉浸式观赛、助残服务、配送机器人、AR/VR眼镜等个人5G用例涌现。全球主流运营商积极探索5G的创新应用，为用户带来全新体验。韩国SK电讯推出5G虚拟空间平台，用户可创建虚拟化身在虚拟会议室、虚拟户外场地等虚拟空间实时交流。日本软银、KDDI在体育赛事中打造5G沉浸式高清赛事直播，观众可以多角度观看体育比赛，获得更加丰富的观赛体验。此外，运营商在不断优化5G体验的同时，还积极探索在新型终端上的应用。

英国沃达丰公司发布了全球首款5G触觉套装，沃达丰的5G网络使该套装能够实时捕捉现场音乐的声音，并通过24个触点以振动反馈的形式实时传递给穿戴者，使失聪和听力较差的观众可以通过振动体验现场音乐。