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为实现2035年“建成健康中国”的远景目标,我国卫生健康工作当前已进入加快推进数字健康发展的新阶段，即以数据资源为要素、以信息网络为载体、以通信技术为支撑，为卫生健康领域提供数字技术、产品、服务、基础设施、解决方案等。各级政府和医疗机构结合医疗资源现状，积极推行医疗信息化，不断加快医疗服务数字化转型升级，通过“数字+健康”实现“技术+需求”的创新融合发展，促进数据资源要素流动和管理服务模式重构，实现服务效率提升、就医模式悄然改变。

互联网医疗即互联网相关技术与传统医疗服务结合形成的新型服务。基于此背景，在移动互联网、物联网、云计算、可穿戴智能设备等技术的支持和政府政策的引导下，除诊疗外的大部分医疗场景都出现了企业的参与，与传统医疗机构展开合作，探索医疗服务新模式，打造医疗健康服务闭环。国内互联网医疗产业经历了政策推动期、政策紧缩期和政策规范期，产业发展格局逐步明晰并趋向精细化发展。在政策规范下，诊断治疗的核心业务主要由传统机构主导展开，企业的发展机会主要在于诊断治疗以外的其他医疗健康相关业务。

在医疗供给侧改革、互联网+医疗产业的赋能下，以“健康管理”为中心的医疗体系初现雏形，各类创新医疗健康价值链和医疗场景悄然出现。这些创新医疗场景的涌现，离不开互联网医疗健康行业玩家在价值链上的布局。当前，互联网医疗健康行业主要的商业模式包括互联网诊疗、互联网医药电商、互联网医保、线上公共医疗服务和其他，以及下属的各类细分业态。五大类商业模式以及细分在患者/消费者价值链上的战略、产品和服务各不相同。随着技术发展、政策支持、新晋玩家的加入，互联网医疗健康行业将持续为医疗健康产业创造新的价值点，也正是这些价值点，将不断完善互联网+赋能的创新健康旅程，持续解决价值链参与者的各类痛点，提高医疗健康行业整体效率。

市场对于在线医疗服务的需求客观存在，且在多因素催化下呈现扩大趋势，行业发展潜力较大。医药电商细分领域目前集中度较高，头部企业优势明显，但持续增长受限于医保接入情况。在线问诊细分赛道竞争激烈、产品同质化程度较高且用户留存转化和医生的留存都面临挑战。由于医疗服务行业的特殊性质，需要政府监管部门不断对行业进行引导和严格监管，促进相关产业良性发展。

医疗数字化转型是医疗技术发展带来的必然趋势。未来，希望有更多像移动云这样实力强劲的云服务厂商利用数字化技术，激发智慧医疗更多潜能，为健康中国建设注入新动能。

目前，医疗健康服务链条上多数场景己被互联网医疗企业覆盖，头部企业正逐步实现对医疗服务的全链条覆盖，为患者提供跨场景服务，从而形成业务闭环。将医疗服务分为诊前、诊中、诊后和康复保健几个阶段，各阶段服务都能在政策允许范围内实现互联网化，赋能传统医疗健康价值链中的利益相关者。

长期以来，国家对于互联网+医疗健康行业的政策导向并不明确，直到医疗供给侧改革逐步开展，政策才逐渐放开明朗，规范、鼓励、支持行业的发展。医疗健康行业关乎国民身体健康，具有强监管的特性，在互联网化历程中，政策管控一直是行业发展的较大限制因素。随着互联网技术的发展和行业新业态涌现，一系列互联网医疗和医药电商的政策出台，为互联网和数字化医疗服务能力的发展指明方向，但是互联网医疗健康，身兼“医疗卫生”和“互联网技术新兴”两大属性，其政策导向并非“一帆风顺”。